В течении какого срока обязаны вернуть деньги за телефон
В течение какого времени должны вернуть деньги, при возврате неисправного телефона?
184 юриста сейчас на сайте Здравствуйте. Я купила телефон он не исправен.
Я отдала его магазин на 13 день покупки. Мне сказали ждать 45 дней. Правильно ли это 19 Сентября 2021, 05:55, вопрос №1381551 юлия, г. Могоча Свернуть Ответы юристов (4) Юрист, г.
ТольяттиОбщаться в чате Добрый день.Вам обязаны были (если Вы это просили) заменить товар или вернуть деньги, поскольку Вы имеете право обменять товар или вернуть деньги в течении 15 дней после покупки.
Ст. 18 п. 1 Закона о ЗПП Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 18.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или)
В какой срок должны вернуть деньги за телефон, если он в ремонте, а я составил претензию о возврате?
184 юриста сейчас на сайте сдал телефон по гарантийному ремонту.
прошло 45 дней, он с ремонта не вернулся. магазин предложил написать претензию на возврат денежных средств.
НАПИСАЛ, прошло уже 17 дней, деньги также не возвращают, продавцы ссылаются на то, что заявку ещё не рассмотрели, и когда это произойдёт они не знают. в какой срок действительно должны вернуть денежные средства, и как ускорить этот процесс? 22 Августа 2021, 07:36, вопрос №1352405 Александр, г.
Ачинск Свернуть Ответы юристов (1) Юрист, г. СамараОбщаться в чате Здравствуйте!Я вам посоветую не ждать ответа и денег, а сразу обращаться с иском в суд.На вашей копии претензии, которую вы отдали стоит дата ее принятия?В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей: Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков
Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
Как быть, если недавно купленный телефон не понравился?
Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.
Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Давайте выясним, возможно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он просто не подошёл. Содержание статьи:
- Право потребителей на возврат
- Как ускорить процесс обмена или возврата?
- Какие документы нужно предоставить?
- Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?
- Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:
Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.
Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.
Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис.
Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный). Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете.
Как вернуть мобильный телефон в магазин.
Изучаем правовые основы
Поделиться:





(1 оценок, среднее: 5.00 из 5)

Loading. Вернуть мобильный телефон можно на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.
Закон РАА
Ответы на популярные вопросы о возврате телефона.
В этой статье собраны все ответы на популярные вопросы о возврате телефона продавцу и возврате денег, также расписаны различные алгоритмы действий в различных ситуациях с ссылками на закон. В статье присутствует ссылки на образцы претензий.
Но если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то задайте его в поле для комментариев. Если ответ на Ваш вопрос присутствует в этой статье, то ответа не ждите,
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Posted on Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров (телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др.).
. Нельзя, т.к. телефоны входят в список товаров, которые не подлежат обмену и возврату, если они качественные, но просто не подошли по каким-то параметрам (). Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.
Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату (см. вопрос выше). Но вы можете использовать другие основания:
- недостаток в товаре — по преамбуле закона «О защите прав потребителей» им считается также несоответствие товара договору, а также тем целям, о которых покупатель поставил магазин в известность при покупке.
- непредоставление достоверной информации о товаре (ст. 10, 12 закона «О защите прав потребителей»);
Попробуйте написать претензию в магазин.
Могу ли вернуть деньги за телефон или обменять на другой телефон?
уфф, как все запущено как говорится «без лоха и жизнь плоха» вопрос сложный, но какие бумаги были вами подписаны в самом начале 31.08.13г?
если по форме магазина, то будет трудновато пишите претензию и бегом в магазин с видеокамерой наперевес, фиксировать все незаконные действия со стороны магазина: ПРЕТЕНЗИЯ 24.08.2013г.
мной был приобретен в Вашем магазине сотовый телефон, что подтверждается наличием чека и гарантийного талона.
31.08.2013г. я обратился в магазин с просьбой о возврате денег и расторжении договора купли-продажи.
Как вернуть деньги за телефон?
» » » Мобильные телефоны не представляют собой технически сложный товар.
Они свободно возвращаются и обмениваются. Плюс, телефон очень важен в современной жизни.
Именно в связи с тем, что даже такие гаджеты могут ломаться, возникает вопрос, а можно ли как-то вернуть деньги за телефон, который оказался сломан? На это вопрос законодатель и дает некоторые ответы, разъясняя, как действовать в сложившейся ситуации.
Как известно это правило важно во многих случаях при возврате товара.
