Можно ли вернуть духи обратно в магазин летуаль


Можно ли вернуть духи обратно в магазин летуаль

Купила духи в летуаль а запаха нет можно обратно вернуть


Поэтому лучше заранее узнать о предпочтениях получателя подарка).

  1. Что делать, если ваши права оказались нарушены? Покупатель в случае нарушения прав, предусмотренных ЗоЗПП, может:
  2. Проверить срок годности и целостность флакона.
  1. Отправить жалобу в Роспотребнадзор. Подача документа предусмотрена в двух формах: электронной и почтовой.

    В первом случае надо зайти на сайт и через раздел «Обращения» заполнить предложенную форму.

  2. Направить в адрес магазина или лично передать претензию.

    В случае отказа в удовлетворении требований потребитель может следовать в надзорные органы и суд.

  3. Обратиться в Общество по защите прав потребителей. Специалисты помогут грамотно составить повторную претензию, а также выступят в защиту интересов в суде.

Внимание Как вернуть Возврат косметики и парфюмерии возможен, если она ненадлежащего качества.

Можно ли сдать духи обратно в магазин летуаль

— — Заплатив, не забудьте получить чек. 3 Придя домой, распакуйте флакон и внимательно изучите его.

На стекле не должно быть царапин и сколов, крышка должна плотно фиксироваться на флаконе и легко сниматься с него. Проверьте целостность этикетки и прозрачность содержимого. Мутный осадок в пузырьке, подозрительный оттенок жидкости, облезшая наклейка – повод для подозрений. Проверьте помпу. Если она не работает или духи протекают, упаковывайте флакон и возвращайте его в магазин – вам явно продали некачественный товар.
4 Напишите заявление на возврат в двух экземплярах на имя директора магазина.

В бумаге, составленной в свободной форме, опишите историю покупки и изложите список своих претензий.

Вы можете потребовать обменять товар на аналогичный или возвратить деньги, уплаченные за него. Один экземпляр заявления оставьте продавцу, на втором попросите оставить подпись, удостоверяющую вручение.

Бесплатная юридическая помощь

/ / Подлежит ли возврату парфюмерия в летуаль Согласно Постановлению Правительства №55 от 1998 года имеется перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.

К ним относится и парфюмерия. Ненадлежащего качества Вернуть парфюм в магазин можно только в одном случае – при обнаружении недостатков.

Это:

  1. мятая упаковка;
  2. неработающая помпа;
  3. порванная пленка на коробке;
  4. наличие осадка и т.д.
  5. повреждения флакона;
  6. окончание срока годности парфюмерной воды;

Смотрите также: Уголок потребителя — что должно быть на нем и как его оформить? Покупатель вправе потребовать:

  1. вернуть деньги;
  2. обменять на товар надлежащего качества;
  3. уменьшения покупной цены;

При наличии убытков, возникших в результате использования некачественного товара, потребитель может запросить их возмещения. Но что для этого нужно и как правильно оформить возврат продукции?

Приняв решение вернуть некачественную продукцию, недовольный покупатель должен иметь при себе:

Можно вернуть духи в магазин летуаль

При этом, должны быть удовлетворены следующие условия возврата:

  1. Товар не должен иметь следов эксплуатации;
  2. Товар должен сохранить товарный вид (ярлыки, наклейки, этикетки, упаковку, которые были на товаре с момент покупки);
  3. У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая факт совершения покупки конкретного товара в конкретном магазине у конкретного продавца;

Если покупатель потерял чек, вместо него он может использовать свидетельские показания человека, который был с ним в магазине в момент покупки или попросить подтвердить это одного из персонала магазина.

Информация Если вы решили вернуть некачественный товар в Летуаль, помимо самого товара, с собой в магазин надо взять паспорт.

Он понадобится при заполнении заявления на возврат.

Сроки разбирательства с торговой точкой могут не уложиться в пару-тройку дней, а чем больше времени прошло со дня покупки, тем сложнее доказать наличие каких-либо дефектов парфюмерной продукции.

Возможно ли вернуть парфюм в летуаль если сохранился чек


Как вернуть Возврат косметики и парфюмерии возможен, если она ненадлежащего качества. Таким образом, если после покупки, вы обнаружили любые недостатки товара, его следует возвратить в Летуаль.

При этом покупатель имеет право потребовать от продавца:

  1. обмена некачественной косметики и парфюмерии на аналогичную качественную;
  2. обмена некачественной косметики и парфюмерии надругую качественную с перерасчетом стоимости;
  3. снижения покупательной стоимости некачественного изделия;
  4. возврата полной стоимости изделия.

В момент обращения в магазин все имеющие ярлыки, наклейки, этикетки, упаковка должны быть сохранены.

Это может быть, например, просроченный товар или товар с производственным браком. Магазин не имеет право вам отказать в приеме обратно такой косметики и парфюмерии.

Купила духи в летуаль можно ли вернуть

Заплатив, не забудьте получить чек.

Иными словами от вас требуется сохранить товарный вид купленного вами изделия. Не допустить подобного развития событий позволят знания законодательных норм и иных нюансов.
3 Придя домой, распакуйте флакон и внимательно изучите его.
На стекле не должно быть царапин и сколов, крышка должна плотно фиксироваться на флаконе и легко сниматься с него. Проверьте целостность этикетки и прозрачность содержимого. Мутный осадок в пузырьке, подозрительный оттенок жидкости, облезшая наклейка – повод для подозрений. Проверьте помпу. Если она не работает или духи протекают, упаковывайте флакон и возвращайте его в магазин – вам явно продали некачественный товар.

4 Напишите заявление на возврат в двух экземплярах на имя директора магазина. В бумаге, составленной в свободной форме, опишите историю покупки и изложите список своих претензий.

Вы можете потребовать обменять товар на аналогичный или возвратить деньги, уплаченные за него. Один экземпляр заявления оставьте продавцу, на втором попросите оставить подпись, удостоверяющую вручение.

Можно ли в летуаль вернуть духи по чеку

  1. паспортные данные;
  2. Ф.И.О заявителя;
  3. контактные данные;
  4. название и адрес торговой точки «Летуаль»;
  5. причины для возврата;
  6. требования к представителям компании.
  7. полное название возвращаемого парфюмерного товара;

Результаты претензии По истечении времени рассмотрения претензии представителями компании или магазина может быть принято только два решения:

  1. отказать в возврате и удовлетворении требований, объясняя это решение результатами проведенной проверки на предмет определения качества товара.
  2. признание в продаже некачественного товара и полное удовлетворение требований потребителя или как минимум предложение обмена бракованного товара на новый и качественный.

Нужно как можно быстрее возвращать обратно в магазин для решения вопроса: «Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?».

Важно Содержание:

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading. По закону «О защите прав потребителей» духи входит в список товаров, которые не подлежат обмену или возврату, если у них не выявлено никаких явных недостатков. При выявлении каких недостатков духи можно вернуть обратно в магазин?

Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет полное право на возврат непонравившейся вещи, даже хорошего качества, обратно в магазин в следующих случаях:

Можно ли вернуть духи в «Летуаль»? Условия и сроки

.

Стоять в таком прекрасном месте, как «Летуаль», и выбирать идеальные духи среди сотен разнообразных вариантов можно часами.

Это очень ответственный и очень важный выбор, ведь парфюм подбирает не на один раз, а на определенный промежуток времени.

И если выбор сделан ошибочно, то вернуть не понравившуюся продукцию не так уж и просто. Выбирая и покупая товар, редко кто задумывается о том, а можно ли вернуть духи в «Летуаль», и как это происходит.

Конечно, думать об этом и не хочется, ведь на данную минуту выбор очевиден.

Но никто не знает, что произойдет через пару часов, когда коробочка будет открыта не в сверкающем блеском магазине, а у себя дома. Поэтому лучше быть заранее осведомленным и подготовленным к любой ситуации.